Нами публикуются только проверенные отзывы от реальных пациентов клиники. Анонимные отзывы или отзывы в которых не указаны контактные данные пациента не принимаются во внимание!

Анна
(27.04.2019)

Врач поставил диагноз, рассказал откуда проблема, провел дополнительные обследования и назначил лечение на определенное время. Меня ни на что не раскручивали, а предложили только исследования, которые были необходимы. Он хороший и внимательный специалист.

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Выражаем признательность, что выбрали «ОН КЛИНИК»! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Людмила
(29.12.2018)

У меня болит тазобедренный сустав. Врач меня визуально посмотрел, ногу покрутил, отправил на рентген и на УЗИ. Мне нужно было пройти исследования, одно я прошла в тот же день, второе - на следующий день. Внимательный специалист.

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Людмила! Мы рады, что Вы решили свой вопрос с доктором и получили подробную консультацию. Здоровья Вам! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Сергей
(30.11.2018)

Прием длился пять минут. Я не получил ничего полезного. Обратился с осложненной плоскостопией, врач мне посоветовал только мазь. Я спросил у него, что мне делать дальше, на что мне было сказано обратиться в профессиональный стационар, а он только может посоветовать. Я думаю, что у него особо нет профессиональных навыков, чтобы рассказать как лечиться.

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Сергей! В отношении Вашего отзыва о приёме врача считаем необходимым разъяснить следующее. На основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, поставлен диагноз, в соответствии с которым назначена необходимая терапия. Для решения Вашей проблемы врачом было рекомендовано обратиться в поликлинику по месту прикрепления для направления в специализированное медицинское учреждение г. Москвы в рамках ОМС (на бесплатной основе). Обращаем Ваше внимание, что при выборе видов и методов лечения врач руководствуется не только степенью сложности проблемы, но и рамками своей ответственности как врача поликлинического уровня помощи, с направлением при необходимости в стационары либо иные медицинские учреждения, в компетенции которых находится лечение определённых видов заболеваний и состояний. Врач, проводивший приём, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 20 лет, по настоящей ситуации замечаний к нему не выявлено. Тем не менее, Ваше мнение о приёме были доведены до сведения врача, рекомендовано обратить внимание на полноту и доступность сообщаемой пациенту информации относительно его диагноза, состояния, алгоритма обследования, лечения и возможного прогноза. Надеемся, что разъяснения и рекомендации, полученные Вами в разговоре с главным врачом клиники Л.С.Трояновой, и настоящие комментарии позволят Вам более позитивно оценить данную ситуации и не послужат поводом сомневаться в квалификации специалистов нашей клиники. Считаем необходимым рекомендовать Вам продолжить назначенное лечение и наблюдение. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Илья
(30.11.2018)

Пришел на приём с опозданием в 10 минут Ортопед" принял. Беседа велась 80 мин. Из которых ничего нового не услышал. Осмотр состоял из прощупывания колена в том месте где я говорил про боль и слегка помял стопу. Никаких манипуляций на выявление тонуса мышц и правильной координации движений не было. Рекомендации были общего характера. Мельком подсмотрел процесс создания документа (он просто из шаблона удалял лишние). Хотя я в самом начале рассказал суть: вальгусная деформация стопы, протрузия, разная длина ног, боли в суставах при ОРВИ, боли при подъёме, МРТ, анализ крови на ревматоидный артрит. Вывод: изучая спец литературу вы получите больше знаний и сможете хотя бы приостановить вредные стереотипы движений и образа жизни."

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Илья! В отношении Вашего отзыва о приёме врача считаем необходимым разъяснить следующее. На основании записи протокола приёма и комментариев врача, Вам была оказана медицинская помощь в полном объёме первичного приёма: проведён сбор жалоб и анамнеза, осмотр, на основании которых и в том числе предоставленной Вами информации поставлен диагноз, назначена соответствующая терапия. К сожалению, врачи на приёме периодически сталкиваются с собственным представлением пациента о заболевании или проблеме, видах и методах их лечения, основанными на попытках изучения" пациентами специальной литературы без владения специальными же познаниями в области фундаментальной медицины и конкретной медицинской специальности, клинического опыта. Это приводит к формированию у пациентов ложного представления о степени их ориентированности в проблеме и кажущейся простоте, с которой врач ставит диагноз и выбирает способ лечения, а иногда - и к отказу от назначений и рекомендаций специалиста в силу собственного понимания. Врач при этом несёт всю степень ответственности за результаты своей работы. Возможно, Ваше негативное впечатление от приёма вызвано определённым недопониманием в диалоге с врачом, что безусловно требует от нас проведения дополнительной работы с персоналом, направленной на необходимость полноценного и корректного информирования пациента обо всех аспектах его лечения.С учётом Вашего мнения, считаем возможным рекомендовать Вам обратиться к другому специалисту нашего центра по Вашему выбору.С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК»."

Алексей
(11.10.2018)

Быстро, полезно, эффективно! Приятный врач. Качественное обслуживание.

Оценка:

Анна
(05.10.2018)

Прием прошел вовремя, приняли даже раньше времени. Доктор меня проконсультировал по поводу моей проблемы. Я довольна приемом. Внимательный, грамотный специалист.

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Анна! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

София
(29.09.2018)

Все прошло отлично, быстро и во время. Доктор быстро опередил в чем проблема и ответил на все вопросы.

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, София! Мы рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике! Спасибо за добрые слова. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Валентина
(29.09.2018)

Все замечательно. Прием прошел вовремя. Замечаний никаких нет, я всем довольна. Врач внимательный, чувствуется, что специалист.

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Валентина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике. Всего Вам самого наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Олег
(20.09.2018)

Всё прекрасно! Доктор мне всё доходчиво и понятно объяснил. Приём понравился.

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Олег! Мы очень ценим Ваш отзыв и будем стараться в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Елена
(03.08.2018)

Приём прошёл раньше времени. Доктор меня принял, сразу как я приехала. Он прежде всего знающий, любящий своё дело специалист. Дал мне кучу полезных советов.

Оценка:

Отвечает:

Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш теплый отзыв! Мы стараемся и работаем для Вас!С уважением, администрация медицинского центра «ОН КЛИНИК».

Посмотреть ещё 10 отзывов

Образование врача

Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова (1997 г.)
Ординатура по специальности " Травматология и ортопедия", Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова (1999 г.)
Аспирантура по специальности "Травматология и ортопедия", Российский университет дружбы народов (2002 г.)
Ординатура по специальности "Скорая медицинская помощь", Государственный институт усовершенствования врачей (2009 г.)

Курсы врача

"Травматология и ортопедия" (2009 г.)

Развернуть карту